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Politica de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y protección de los datos recopilados. De acuerdo con los riesgos asociados, los detalles de estas medidas se pueden encontrar en la Política de Privacidad y Protección de Datos proporcionada.

Normativas que incorporan esta Política de Privacidad y Protección de Datos

Nuestra política se alinea con las regulaciones españolas y europeas vigentes en lo que respecta a la salvaguardia de los datos personales en Internet. Específicamente, se adhiere a las siguientes regulaciones:

  • Ley Orgánica 3/2018, promulgada el 5 de diciembre, que se centra en la Protección de Datos Personales y la garantía de los derechos digitales.
  • Reglamento (UE) 2016/679, adoptado por el Parlamento Europeo y el Consejo el 27 de abril de 2016, que aborda la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento y la libre circulación de datos personales (GDPR).
  • Real Decreto 1720/2007, aprobado el 21 de diciembre de 2007, que establece las disposiciones de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, promulgada el 13 de diciembre de 1999, relativa a la Protección de Datos Personales (RDLOPD).
  • Ley 34/2002, de 11 de julio de 2002, que regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico (LSSI-CE).

 Identidad del responsable del tratamiento de datos personales

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web es TOMS COFFEE CONCEPT, S.L., identificada por el número de identificación fiscal ES-B72732753.

  • Dirección: Carrer Casp 70. 08010, Barcelona
  • Número de teléfono de contacto: +34937145238
  • Correo electrónico de contacto: info@saga.coffee

Delegado de Protección de Datos (DPD)

El Delegado de Protección de Datos (DPD) es responsable de garantizar el cumplimiento de las regulaciones aplicables por parte del sitio web y TOMS COFFEE CONCEPT, S.L.

Principios aplicables al tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales del usuario se ajustará a los principios establecidos en el Artículo 5 del GDPR, que incluyen:

  • Licitud, lealtad y transparencia: se requiere el consentimiento del usuario, previa información transparente sobre los fines de la recopilación de datos.
  • Limitación de la finalidad: los datos personales se recopilarán con fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: solo se recopilarán los datos personales estrictamente necesarios para las actividades de procesamiento previstas.
  • Exactitud: los datos personales deben ser precisos y mantenerse actualizados.
  • Limitación del almacenamiento: los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines del procesamiento.
  • Integridad y confidencialidad: los datos personales se tratarán de manera segura y confidencial.
  • Responsabilidad proactiva: el Responsable del Tratamiento es responsable de garantizar el cumplimiento de los principios mencionados anteriormente.

Base legal para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento, y TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. se compromete a obtener un consentimiento explícito y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para fines específicos. 

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, y el proceso para retirar el consentimiento será tan sencillo como otorgarlo. En general, retirar el consentimiento no afectará el uso del sitio web.

 En los casos en que se requiera o se ofrezca al usuario proporcionar sus datos a través de formularios de consultas, solicitudes de información o asuntos relacionados con el sitio web, se le informará si alguno de los campos es obligatorio, ya que son esenciales para la correcta ejecución de la operación solicitada. 

Finalidades del tratamiento para las cuales se utilizan los datos personales

El propósito de la obtención y gestión de datos personales por parte de TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. es facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos en el sitio web, así como mantener la relación establecida a través de los formularios completados por el usuario o responder a solicitudes o consultas.

Además, los datos pueden solicitarse con fines comerciales, como personalización, análisis operativo y estadístico, y actividades relacionadas con los objetivos corporativos de TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. Esto incluye extracción, almacenamiento y estudios de marketing para adaptar el contenido ofrecido al usuario, así como mejorar la calidad, funcionalidad y experiencia de navegación en el sitio web.

En el momento de recopilar datos personales, se informará al usuario sobre el propósito o propósitos específicos para los cuales se utilizarán los datos, incluyendo la divulgación del uso previsto de la información recopilada.

Plazos de conservación de datos personales

Los datos personales se almacenarán solo durante el tiempo mínimo necesario para cumplir los fines de su tratamiento, o hasta que el usuario solicite su eliminación.

Durante la recopilación de datos personales, se informará al usuario sobre el plazo de conservación específico o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar la duración del almacenamiento.

Destinatarios de los datos personales

Si el responsable del tratamiento tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se informará al usuario sobre el tercer país o la organización internacional específica a la que se transferirán los datos en el momento de obtener los datos personales.

Datos personales de menores

De acuerdo con las regulaciones establecidas en los Artículos 8 del GDPR y 13 de la RDLOPD, solo las personas mayores de 14 años pueden proporcionar legalmente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. Si un menor tiene menos de 14 años, se requerirá el consentimiento de sus padres o tutores legales para que el tratamiento se considere legal, y solo se llevará a cabo con su autorización.

Secreto y seguridad de los datos personales

TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias, adecuadas al nivel de riesgo asociado a los datos recopilados, para garantizar la seguridad de los datos personales. Estas medidas tienen como objetivo evitar la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados.

Si bien TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. se esfuerza por mantener la máxima seguridad, no puede garantizar una protección absoluta contra hackers o personas no autorizadas. En caso de producirse una violación de seguridad que comprometa datos personales, el responsable del tratamiento notificará de inmediato al usuario de acuerdo con el Artículo 4 del GDPR, que define una violación de seguridad como cualquier incidente que conduzca a la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación accidental o ilícita de datos personales.

El responsable del tratamiento trata los datos personales de forma confidencial y garantiza que la confidencialidad sea mantenida por sus empleados, socios y cualquier persona autorizada que tenga acceso a la información, a través de obligaciones legales o contractuales.

Derechos derivados del tratamiento de datos personales

El usuario tiene los derechos establecidos por el GDPR y puede ejercerlos frente al responsable del tratamiento, TOMS COFFEE CONCEPT, S.L., de la siguiente manera:

  • Derecho de acceso: El usuario puede solicitar la confirmación de si se están tratando sus datos personales por parte de TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. y obtener información sobre los datos personales específicos y los detalles del tratamiento, incluyendo el origen y los destinatarios de los datos.
  • Derecho de rectificación: El usuario tiene derecho a solicitar la corrección o completación de sus datos personales inexactos o incompletos, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios, se haya retirado el consentimiento, no exista otro fundamento jurídico para el tratamiento, se haya presentado una objeción o se haya tratado de manera ilícita.
  • Derecho de limitación del tratamiento: El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como impugnar la exactitud, el tratamiento ilícito, no necesitar los datos pero requerirlos para reclamaciones legales u oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Si el tratamiento se realiza de manera automatizada, el usuario puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Derecho de oposición: El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales o solicitar su cese por parte de TOMS COFFEE CONCEPT, S.L.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una comunicación por escrito al responsable del tratamiento, haciendo referencia a «GDPR – TOMS COFFEE CONCEPT, S.L.», y proporcionando los siguientes detalles: nombre, apellidos, copia del documento de identidad, motivos de la solicitud o información necesaria, dirección para notificaciones, fecha, firma y cualquier documento de respaldo.

La solicitud se puede enviar a Carrer Casp 70. 08010, Barcelona o al correo electrónico info@saga.coffee

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en el caso de que considere que se ha producido una violación de sus derechos en relación con la protección de sus datos personales.

Actualizaciones de la política de privacidad

TOMS COFFEE CONCEPT, S.L. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y Protección de Datos en cualquier momento. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen y utilizan sus datos personales.